簡単な手順でQ&Aを登録
オリジナルのQ&Aデータを保存したCSVファイルを登録するだけで、AIコンシェルジュに必要なデータベースが自動的にセッティングされます
登録したQ&Aデータは常時修正・更新・削除が可能です。またデータの追加も簡単です
チャットボットとは異なり、単に用意した回答を返すだけでなく、ユーザー質問に応じてQA情報を再編集するアルゴリズムを採用しています
QA情報の登録にはエクセルやスプレッドシートのテンプレートを用意しています
インターネット情報を活用
登録されたQAに該当する情報がない、あるいは不足する場合はインターネット情報等を組み合わせて回答を生成します
サービスを提供する拠点情報をもとに、交通アクセスや周辺情報などを回答したり、指定したインターネットページのみを参照させたりも可能です
多言語対応
日本語でQA情報を登録するだけで、多言語に対応したAIコンシェルジュを生成できます
デフォルトで日本語、英語、中国語（簡体）、中国語（繁体）、韓国語を使用できます
これ以外の言語に関しても応相談です
テキスト表示以外に、音声認識、音声出力も多言語対応しています
インバウンドコンシェルジュアプリを利用する際にユーザーが使用言語を指定します
音声認識＆AIボイス（オプション）
多言語での音声認識とAIボイスに対応していますので、会話をするようにAIコンシェルジュを利用できます
ヒューマンサポートチャット（オプション）
人間スタッフとのチャットにシームレスに移行することができます
会話履歴解析（オプション）
AIコンシェルジュの会話履歴を解析することが可能です